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2010/03/27
ここに来てカイゼン

寒い日が続き、お気に入りの冬物コートを着る機会が増えてちょっとうれしい森です。
さて、3月が終わりに近づいてきました。
ゴルフキングは4月より繁忙期に突入します。
最近は新しいスタッフも増えてきたので改めて以前掲載したトヨタ流カイゼンの話を再掲します。
5S「整理・整頓・清掃・清潔・しつけ」
とりわけ重要なのは整理だ。整理とは、単に並べ方を変えることではなく
むしろ不要な物を捨てる事を意味する。オフィスワーカーも持ち物を必要な物に
絞り込む事で無駄な動きが減る。
仕事が遅い人の多くは無駄を抱えている。
必要の無い資料が机の上に置かれていると気持ちも雑になってやる気も出ない。

よくスタッフにも言うのですが同じ時間にこなせる仕事の量が増えるといい事づくめ。
・確認作業に時間が割けるのでミスが減る
・単純に同じ時間でたくさんの結果が出せるので自分の評価が上がる
・休憩時間が増える。(早く帰れる。)
・うちの場合はお客様とお話できる時間が増える。
机がキタナイ人で仕事が出来る人をみた事がありません。
(余分な作業時間が長くなるので仕事のスピードが遅いのは当たり前です)
作業の効率化は本当に重要です。
スタッフの皆は繁忙期前にゴルフキング流のカイゼンを。
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